Bonjour,
Nous sommes très satisfaits de notre voyage au Laos et vos prestations.
Quelques points sont à souligner :
– L’hôtel de Vang Vieng donnait sur un terrain vague et sur l’ancien aérodrome dans lequel se déroule en permanence un marché et une fête foraine.
– L’hôtel de Muang Khua était totalement dépourvu d’accueil, les chambres étaient exiguës et tout juste propres.
– La dernière nuit chez l’habitant à Ban Kiet Ngang : les gens étaient charmants, mais il s’agissait en réalité d’une petite guest house composée de bungalows individuels avec sanitaires privés (le tout très propre avec un excellent accueil) : à recommander !
– La guest house de Tadlow : l’accueil a été excellent et sympathique ; le repas du soir délicieux.
– La Villa Chitdara à Luang Prabang est un établissement d’exception : belle architecture, décoration de goût, petits déjeuners copieux et très bon accueil.
– A Vientiane, du fait de notre départ tôt le matin le petit déjeuner n’a pas été remplacé par un encas malgré notre demande.
– Il serait intéressant, dès notre arrivée, d’avoir des informations sur les usages généraux et en particulier sur les pourboires à donner dans les hôtels, les restaurants et pour les chauffeurs et les guides avec en particulier des fourchettes de prix.
Ces remarques profiteront nous en sommes sûrs à vos prochains clients.
In fine, si l’occasion se présente, nous recommanderons votre agence à des amis.
Cordialement,
Gilles